キュラーズの良い口コミ・悪い口コミ・評判まとめ

キュラーズ公式ウェブサイトでは、
2022年8月20日現在、
67店舗中57店舗の口コミが「お客様の声」という形で掲載されています。

公式ウェブサイトに掲載されているものなので、
ほぼ良い印象の口コミが多く掲載されており、
マイナスの口コミは多くありません。

キュラーズ公式ウェブサイトでの
口コミの内容を大きくまとめると、
以下のとおりです。

それぞれ、どんな口コミなのかを紹介していきます。

キュラーズ公式ウェブサイトでの口コミ①
店舗スタッフの対応

キュラーズには、
収納コンシェルジュと呼ばれる、
日中常駐している店舗スタッフがいます。

他のトランクルームにはない、
キュラーズ独自のサービスです。

店舗スタッフについて口コミしている人は、
皆さんとても良い印象を持たれています。

具体的な内容は少なかったものの、
以下のような内容が多く目立ちました。

スタッフの常駐時間であれば、
契約時や何か相談したいときに的確にアドバイスをもらえ、
親切に対応をしてもらえるので、
利用する側は安心して荷物を預けられますね。

収納コンシェルジュについては、
他の記事で紹介していますので、ぜひご覧ください。

キュラーズ公式ウェブサイトでの口コミ②
施設内の環境

キュラーズの施設内の環境のなかでも、
空調についての口コミが多く、
以下のような内容の口コミがありました。

大切な荷物を預けるために、
温度や湿度が管理されていることは必須条件なので、
皆さん安心して荷物を預けられているようです。

空調以外にも、
キュラーズの施設内の環境について、
以下のような口コミがあります。

キュラーズ公式ウェブサイトでの口コミ③
その他サービス面の口コミ

キュラーズのサービス面についても、
以下のような口コミがされています。

レントラ便とは、
キュラーズに荷物を搬送するときに、
運転とお手伝いをしてくれるサービスです。

車を持っていない人、
免許がない人にとっては嬉しいサービスですね。

キュラーズ公式ウェブサイトでの口コミ④
マイナスの口コミ

皆さん良い口コミをされていますが、
その中で以下のような口コミもありました。

コールセンターの対応や値上げの詳細は書かれていませんでしたが、
このあと紹介するキュラーズの公式以外の口コミサイトにも、
コールセンターの対応と利用料金の値上げに対して不満の口コミが掲載されていました。

出入りが面倒というのは、
セキュリティがしっかりされているということを認識されているようですね。

台車のスロープは、
個人の感じ方や店舗によって違うかもしれないので、
できれば契約前に自分の目で確認しておくとよいでしょう。

キュラーズの公式サイト以外の口コミサイトでは、
キュラーズの公式サイトとは違って、
評価の高い口コミも低い口コミも掲載されていました。

評価の高い口コミは以下のとおりです。

逆に評価の低い口コミは以下のとおりです。

特にコールセンターの対応と利用料金の値上げに対しては、
厳しい意見が複数掲載されています。

もし、コールセンターで不快な気持ちになるような対応がされていたり、
通知なく値上げをされたりしているのであれば、
改善してもらいたいですね。

夏場の湿度は両方の口コミがあったので、
個人の感じ方や店舗の違いがあるかもしれません。

見学で実際に湿度を感じたり、
コールセンターで湿度が何度で管理されているのか質問したり、
自分で確認してみるのもいいかもしれませんね。

以上、キュラーズの口コミについてまとめてみました。

評価の高い口コミもあれば低い口コミもありますが、
人それぞれ価値観、感じ方、利用状況などの背景は違います。

評価の高い口コミも低い口コミも参考にしながら、

実際に見学に行って自分の目で見たり・・・、
店舗スタッフに疑問点を質問したり・・・、
コールセンターに問い合わせたり・・・、

自分でしっかり確認してみてください。

キュラーズは施設内の環境やサービス内容など、
他のトランクルームと比較して良いところやメリットはたくさんありますので、
どの環境やサービスが自分に必要なのかも考えてみてください。

最後はあなた自身で決めて、
気持ちよくキュラーズを利用しましょう。